不惧比价 1号店高层谈320手机家电节

三月正是手机市场和电子产品更新换代的一个旺季，包括众多手机厂商的新品也都会选择在这一时间发布，在举办了多次手机家电促销活动后，今年1号店的320手机家电节也如期上线，在这个春天打响3C类产品促销的第一炮，为消费者打造一个让利于消费者的大型手机、家电类促销节日。我们也有幸采访到1号店商品部副总裁宋春蕾女士，有我们一同俩聊聊这场320促销活动的背后的故事。

打造320标杆性促销节日

1号店320手机家电节的主题是“低价的真相”，所以促销形式会相对更直接，就是要在价格上充分展现优势。除此之外，手机家电节上参与促销的产品数量多，精品品牌数量多，拥有更个性化的场景导购以及可以享受一站式服务，这些都是320手机家电节的特色。

1号店的手机家电是一个非常成熟的部门，并且具有相当的规模。举办320手机家电节的初衷，主要是为了整合1号店的优势资源，聚拢优质合作伙伴，为消费者打造一个让利于消费者的大型手机、家电类促销节日。1号店的目标是把320做成一个标杆性的促销节日，并让更多消费者了解1号店在手机家电销售领域的优势。

更大投入不惧比价

本次的活动主题为“低价真相节”，比京东低50的口号从宋春蕾的角度来看只是1号店整个320活动中的一部分概念。相比618、818、双11这些下半年开展促销活动，320在活动时间、市场需求上还占有先天的优势，今年1号店会持续加大资源投入、增加合作品牌数量、丰富促销活动的形式、提供更好的消费体验，例如其中的价格直降，发券满减，结合本次促销主题说明优惠力度之大，在具体形式上，以旧换新、比价、新品首发都是吸引消费者的亮点，也让越来越多的消费者从中收获价格、品质、体验多方面的益处。

从以往的销售数据来看，2015年320手机家电节的参与人数和销售额相比2014年提升了2倍以上，也正是这种呈现倍数增长的参与度，让1号店在今年320的资源总投入达到3亿，所以说1号店对市场预期是非常有信心的。

优化渠道提升让利空间

背靠沃尔玛全球供应链，拥有得天独厚的采购资源，还有超过半数的品牌商直供，这些都是1号店在供货渠道上的优势，1号店的热门机型货源稳定，拿货渠道正规，而且苹果与索尼是1号店的优质合作资源，所以在进货成本上具备一定优势，此外对于消费者关注的热门产品上，1号店也倾向于提供更高的让利。在这一基础上，一号店有更多的让利空间，比其他电商平台更高的优惠。就近期手机行业的热点来说，在本次320活动中，就有三星S7、vivoXplay5、OPPOR9和华为女款智能手表在1号店率先首发。

同时，在320手机家电节这样的大活动之前，1号店对整体活动的销量预估、库存管理、仓储、供应商端都采取了有效的预估和控制，配合成熟的自配送准时达，准点达服务，消费者完全不用担心促销期间的收发货速度。

智能比价系统严控监管制度

1号店PIS系统上线于2013年，对包括京东、天猫等27家电商网站进行价格、销量、库存、评论监控。PIS每天对市场上50万款商品进行价格监控，对于主要竞争对手的热门商品，保证在在每天20次以上的价格数据更新。并且PIS通过自动化的智能跟价策略，保证1号店的商品每时每刻具备足够的价格竞争力。

1号店拥有严格的审核制度和日常监管制度，只有拥有完整授权链的商家才能被批准进入1号店平台销售商品。日常监管上，针对商家1号点对于入驻商家采取3+X管理模式，在资质审查、促销规范、日常交易及售后过程施行严格监管，并通过“神秘买家”计划对各品类卖家店铺频繁抽查，充分保障顾客的根本利益。